商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、日本郵便のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

About

.♰♡お客様の毎日のハッピーに寄り添えるよう        
  ゆめかわ素敵なお洋服を随時入荷し販売しております♡♰.

ゆめかわいい・病みかわいい・ガーリー・ロリィタ...etc.


女の子の沢山の『可愛い』と『幸せ』が詰まっております♡
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他サイトにてお取引経験1000件以上御座います。
皆様が安心してお取引出来ますよう努めたいと思っております^^
よろしくお願いいたします♡
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★トラブル回避の為、
必ず、ショップ一覧の「必読」もご覧下さいませ。
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◇ご注文からお客様へお届けの流れ◇

(1)ご注文承り、ご入金確認後商品お取り寄せの手配

(2)海外から日本へ発送

(3)当店に到着後、一度検品

(4)お客様のご自宅へ発送


♰配送状況により約25-30日前後ほどお時間頂きます。
また、海外の買い付け会社の都合により上記以上かかる場合が御座います。
当店からの発送の際はなるべく迅速に、こまめにご連絡を行いますので
ご安心くださいませ^^

『何日まで発送できますか?』などのお問い合わせに関してはお約束出来ませんので致しかねます。
余裕を持ってご購入下さいませ。

♰郵便局発送となりますので、
土日祝日の発送は基本行っておりません。

♰お問い合わせは3営業日以内のご返答になります。

♰ご入金されてから5日以内には当店より必ずご連絡のメールを送っています。
メールが来ていない場合、迷惑メール設定またはメアドが異なっている場合が考えられます。
此方からの連絡手段が無くなってしまう為、
迷惑メール設定の解除をお願い致します。
(電話対応×)
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海外から輸入しておりますゆえ、商品によっては日本のお品より生地がしっかりしてない、初期傷や汚れがある、縫いが荒いなど少し劣る場合がございます。
また、商品によっては多少サイズやお色が異なる場合がございます。
ご理解を頂けますと幸いです。

お品は一度検品してからの発送となります。

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★同商品の真似、文章、画像の転載は見つけ次第通報させていただきます。 

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✝️当店でのお支払い方法

・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済
・銀行振込決済
・キャリア決済

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.*♡お客様の笑顔と幸せのお隣に♡*.